Mariages sans stress
La planification du mariage est soudainement devenue plus facile. J'ai récemment interviewé Stacey Roney, créatrice de Beauty on Call, une entreprise qui propose des services de beauté et de spa directement à la mariée et au mariage. Notre interview suit:

Le nom Beauty on Call me fait penser au luxe d'un coiffeur personnel ou d'un maquilleur instantanément à mon service. Que reçoit votre client type?
Roney: Soixante-quinze pour cent de nos clients sont des mariées qui recherchent des services de coiffure et de maquillage sur place.
Nous fournissons des artistes et des stylistes à Chicago, NYC, LA, Orange County, Dallas, Miami, West Palm Beach / Boca Raton, Scottsdale / Phoenix et Minneapolis / St. Paul. Les vingt-cinq pour cent restants de nos clients sont des personnes qui souhaitent des services de spa sur place, notamment des manucures, des pédicures, des massages, des sourcils, des soins du visage et des cires de paraffine.


Quel est votre client type? Qui pourrait bénéficier de vos services?
Roney: Notre client est toute personne qui souhaite la commodité des services sur place sans sacrifier la qualité et le service. Nos clients comprennent des mariées, des groupes d'entreprises, des hôtels et des particuliers qui souhaitent planifier une soirée spa à domicile.

Beauty on Call est une idée tellement originale. Comment avez-vous pensé à ce programme?
Roney: J'étais auparavant acheteur de cosmétiques pour Nordstrom. J'étais responsable de la planification de tous les événements que nous avons produits et toutes les entreprises de cosmétiques ont constamment demandé
moi pour les aider à animer les événements. Il y avait toujours un besoin de maquilleurs, de coiffeurs et d'esthéticiennes supplémentaires, mais il n'y avait pas d'agence de recrutement spécialisée dans ce domaine, alors j'ai commencé l'entreprise. Initialement, le plan était de doter les détaillants et les entreprises de cosmétiques, mais il s'est rapidement tourné vers le recrutement de mariages et d'autres événements spéciaux.


Depuis quand es-tu dans le milieu?
Roney: Six ans.

Avec quelle taille de personnel avez-vous commencé votre activité et pouvez-vous décrire votre entreprise maintenant?
Roney: J'ai commencé avec juste moi-même et quelques maquilleurs indépendants. J'ai géré tous les aspects de l'entreprise, y compris le recrutement et les entretiens, le marketing, la comptabilité, les ventes et l'établissement de relations. Nous sommes passés à plus de 400 pigistes dans tout le pays et avons constitué une équipe au bureau pour gérer tous les aspects de l'entreprise. Nous avons un directeur du personnel, un comptable, un publiciste, un vice-président des ventes et un recruteur national.

Passer d'un effectif de quatre personnes à plus de quatre cents en six ans est incroyable. Cela montre que Beauty on Call a trouvé un vide dans l'industrie et l'a rempli exactement de ce que le public veut aujourd'hui.

En savoir plus sur Beauty on Call sur leur site Web.



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