Les marques rendent les croisières encore plus attrayantes

• Mai 4, 2024

Les grandes marques grand public sont partout de nos jours, même sur les bateaux de croisière. Un rapide coup d'œil sur un certain nombre de grandes compagnies de croisière montre des partenariats avec des personnalités de la télévision de premier plan, des marques populaires pour enfants, des fabricants de jouets, de grandes entreprises alimentaires et viticoles, etc. Ces types d'alliances ont considérablement augmenté au cours des dernières années. Certaines compagnies de croisières, comme Carnival, ont même créé leurs propres marques.

«Les consommateurs ont tendance à être attirés par les marques et les célébrités qu'ils connaissent bien et qui leur tiennent à cœur», explique Jim Berra, directeur marketing de Carnival Cruise Lines. Cela permet d'expliquer pourquoi les affiliations aux marques se sont développées sur les principales compagnies de croisière. C'est bon pour le marketing et améliore également l'expérience globale des vacances. «Le fait qu'une compagnie de croisière s'associe à une grande marque ou une célébrité aide à inciter les consommateurs à regarder de plus près la croisière comme option de vacances», explique Berra.

Prenez le partenariat du Carnaval avec Guy Fieri, un grand restaurateur et star du Food Network. Fieri et Carnival ont travaillé ensemble pour lancer Guy’s Burger Joint, un restaurant décontracté au bord de la piscine qui a été un énorme succès sur les navires Carnival depuis 2011. "Guy et Carnival sont un choix naturel", selon Jim Berra. "Les deux marques sont vives, amusantes et grégaires - en plus, qui n'aime pas un bon hamburger?" Les invités du carnaval sont évidemment d'accord. Le Guy’s Burger Joint prépare chaque jour plus de 1 200 hamburgers artisanaux gratuits par navire, tous servis gratuitement aux clients.

En plus de son partenariat avec Guy Fieri, Carnival s'est associé à plusieurs autres grandes marques pour séduire un large éventail de consommateurs de voyages. Il s'agit notamment du comédien George Lopez, du célèbre DJ IRIE, du fabricant de jeux vidéo EA SPORTS et de Hasbro - la société de jeux de société préférée des familles depuis des décennies. Les familles sont un marché important pour le carnaval. Ils transportent plus de 700 000 enfants sur leurs navires chaque année, soit beaucoup plus que toute autre compagnie de croisière. Le nouveau partenariat de Carnival avec Dr. Seuss Enterprises a conduit à une nouvelle expérience de marque appelée Seuss at Sea. «Tout le monde se souvient d'avoir lu les livres du Dr Seuss quand il était enfant et c'est vraiment notre privilège d'incorporer cette marque incroyable dans nos navires pour aider les familles à créer de merveilleux souvenirs de vacances à bord», explique Berra.

Grâce à ce processus et à ses propres recherches, Carnival a reconnu à quel point la plupart des consommateurs apprécient les expériences de marque. En conséquence, ils ont créé leurs propres marques que les clients adorent et attendent avec impatience sur les navires du Carnaval. Il s'agit notamment de marques de carnaval telles que le très populaire RedFrog Pub, le bar à pharmacie sur le thème de la pharmacie de cocktails, le RedFrog Rum Bar, le BlueIguana Tequila Bar, le Bonsai Sushi et bien d'autres. Carnival a même sa propre marque de bière de marque privée, ThirstyFrog Red.

Bien que les nouveaux navires de Carnival comprennent une grande variété de ces sites de marque, ils sont également ajoutés aux navires existants dans le cadre des rénovations Fun Ship 2.0 du croisiériste. L’une des plus récentes est la rénovation de 70 millions de dollars du Carnival Freedom. Ce navire contient maintenant plus de vingt lieux et expériences de marque pour le plaisir des invités.

Le Carnival Freedom est actuellement le seul navire à avoir Bookville, un espace sur le thème du Dr Seuss où les enfants et les parents peuvent lire et jouer ensemble. Bookville a reçu des critiques élogieuses d'enfants et d'adultes. Beaucoup mentionnent à quel point ils apprécient la grande variété de livres du Dr Seuss disponibles et la conception unique de l’espace, un sentiment repris par Lania Rittenhouse, vice-présidente du développement des produits de Carnival. «J'adore à quel point l'espace Dr. Seuss Bookville est coloré et accueillant pour passer du temps et lire tant de livres vraiment amusants et attrayants du Dr Seuss», a déclaré Rittenhouse. Bookville sera également disponible sur le nouveau Carnival Vista lors de son départ en 2016.

Bookville fait partie de Carnival's Seuss at Sea, une série d'expériences de restauration et de divertissement en famille de marque qui devraient être disponibles partout d'ici 2015. "Jusqu'à présent, nous avons déployé Seuss at Sea sur quatre navires et la réaction a été au-delà incroyable, », Explique Jim Berra du Carnaval. Une autre partie préférée de ce programme est le petit-déjeuner avec le chat dans le chapeau et les amis, un petit-déjeuner cool sur le thème de Seuss comprenant des interactions avec les personnages, des opportunités de photos et des plats cuisinés à la commande colorés tels que des œufs verts et du jambon, rendus célèbres par Dr Seuss. À 5 $ par personne, ce petit-déjeuner de caractère est l'une des meilleures expériences de vacances de marque disponibles sur terre et en mer. C'est un excellent moyen pour les parents et les enfants de créer de merveilleux souvenirs de vacances et d'interagir avec une marque d'enfance bien-aimée lors de leur croisière en famille.

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