Pourquoi tout le monde est-il si grossier?

• Mai 7, 2024

Je voyageais à Manhattan via le chemin de fer. J'adore prendre le train car je peux me détendre et réfléchir. Habituellement, j'observe les gens près de moi. Malheureusement, je suis également obligé d'entendre leurs conversations. Ce n'est pas espionner quand les gens parlent fort sur un téléphone portable, plus comme une conférence téléphonique. Lors de ce voyage, deux étudiantes se sont assises devant moi alors que je m'écartais pour laisser une femme s'asseoir sur le siège intérieur à côté du mien. Soudain, l'un des étudiants a paniqué, me demandant à moi et à mon voisin de siège de l'aider à chercher sa carte de chemin de fer mensuelle. Elle fouilla frénétiquement ses poches, son sac à dos et désigna le sol sous nos pieds. Après quelques minutes frénétiques, je l'ai entendue dire à son amie qu'elle avait trouvé son laissez-passer. Elle n'a pas pris la peine de nous faire savoir que la recherche était officiellement terminée. "Les enfants sont tellement désorganisés et stressés de nos jours!" Fis-je remarquer à mon voisin de siège. La femme a ri, "Et si grossier aussi."

Quelle ironie depuis que je faisais une émission de radio sur la civilité le lendemain! Si nous examinons de près ce scénario, nous pouvons trouver deux exemples de grossièreté: une femme parlant fort sur son téléphone portable et ne se souciant pas d'être impolie avec des étrangers qu'elle ne reverrait probablement jamais et un étudiant universitaire ingrat qui était très stressé.

Lorsque les portes de la gare de Penn se sont ouvertes, le train bondé s'est levé pour se précipiter. Mon voisin de siège s'est levé et je lui ai fait signe de marcher devant moi; sinon, personne ne la laisserait passer jusqu'à ce que le train se vide. Elle semblait mal à l'aise, comme si j'allais lui voler son sac à main ou lui mettre un pistolet dans le dos. J'ai doucement cajolé: "N'ayez pas peur. Je ne vais pas te faire de mal. Je suis juste poli. " Elle rit nerveusement. J'ai continué: "Vous devriez voir vos yeux, la peur que je veux dire." Nous avons tous les deux ri, puis elle a dit: «Passez une bonne journée» et nous nous sommes précipités avec un soupçon de suspicion.

Nous sommes tellement peu habitués à un comportement poli que nous en avons réellement peur. De plus, nous sommes devenus cyniques, croyant qu'un acte aimable a un programme caché. L'impolitesse est alimentée par le stress. Considérez la rage au volant qui transforme une personne ordinaire en tueur potentiel parce que son stress est devenu incontrôlable. Beaucoup d'entre nous traversent la vie dans une rage de route perpétuelle, écrasant les émotions des gens, en particulier ceux que nous aimons. Plus nous sommes stressés, plus nous pensons que les autres sont prêts à nous prendre. À mesure que nous devenons irritables, nous devenons brusques et critiques. Lorsque nous continuons à critiquer les autres, cela devient une mesure de la façon dont nous nous aimons peu.

Comment gérer l'impolitesse et éviter d'être impoli nous-mêmes?

• Gardez-vous dans l'alignement. Il y a un côté laid au stress qui nous amène à rejeter les autres pour affirmer notre pouvoir ou évacuer notre colère quand les gens nous disent non.
• Regardez comment vous vous parlez. Si vous n'êtes pas gentil avec vous-même, vous serez méchant avec les autres.
• Travaillez à fortifier votre identité. Si vous vous sentez inférieur, cela vous fera vous sentir banalisé lorsque les autres ne vous remarqueront pas ou seront brusques parce qu'ils ont une dure journée.

N'oubliez pas, vous n'avez pas à absorber la mauvaise humeur de qui que ce soit. Vous penserez que tout le monde vous le fait! Cependant, personne ne peut vous banaliser, à moins que vous ne le laissiez.

Les vacances arrivent. Les membres de la famille qui ne se voient pas se réunissent souvent à la table du dîner. Inévitablement, les barbillons et les questions sans tact pousseront certains vieux boutons. Préparez-vous avec des plaisanteries humoristiques, des réponses répétées et une conversation intelligente sur des sujets comme la météo ou les sports. En gestion du stress, il est toujours plus facile de prévenir que de traiter.

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