Lignes directrices d'urgence pour le personnel du musée
Chaque département d'un musée a des responsabilités spécifiques lors de la gestion d'une catastrophe. Voici quelques éléments à considérer pour le personnel de votre musée. Pour des conseils spécifiques, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour une excellente ressource pour vous aider à commencer à créer un plan de préparation aux urgences.

Front Office

Toutes les zones du bâtiment doivent pouvoir entendre le système de sonorisation. Coordonner la formation du système d'AP pour le personnel, les bénévoles, etc.

Pensez aux dossiers commerciaux qui doivent être sauvegardés au cas où ils devraient être reconstruits après une urgence (dossiers de commande d'achat, coordonnées du personnel, etc.).

Gardez une liste des numéros d'urgence dans un emplacement central et assurez-vous que tout le personnel a une copie à conserver près de leur téléphone.

Relations publiques et marketing

Préparez un communiqué de presse préalable sur le plan du Musée et la façon dont il sera utilisé en cas d’urgence. Gardez une copie du communiqué de presse et de la liste de diffusion hors site. Envoyez votre libération immédiatement après une catastrophe ou une situation d'urgence. Il est important que la communauté sache que vous gérez la situation de manière professionnelle. Coordonnez un plan de marketing avec tout le personnel afin qu'il y ait une «voix» officielle pour le musée dans les médias.

Réalisateur

Établissez une relation personnelle avec les pompiers et les chefs de police locaux - incluez-les sur les listes d'invités pour les événements spéciaux, les ouvertures, etc. Si vous êtes vu en train de pousser publiquement le processus de préparation aux situations d'urgence, les dirigeants communautaires sont plus susceptibles de soutenir vos efforts.

Conservateur / bibliothécaire / archiviste

Familiarisez-vous et familiarisez vos bénévoles avec les procédures de récupération d'urgence du matériel d'archivage et des artefacts, ainsi qu'avec les ressources disponibles pour obtenir de l'aide.

Faites une liste des fournitures d'urgence essentielles nécessaires pour prendre soin des documents d'archives endommagés. Assurez-vous que tous les membres du personnel ont une copie du plan de préparation aux situations d'urgence et sont formés aux techniques de base de sauvetage.

Conservez une sauvegarde hors site de toutes les bases de données de collections.

Coordonnateur des bénévoles

Organiser une formation d'urgence pour les bénévoles. Assurez-vous que chaque bénévole sait où se trouvent les issues de secours et au moins deux voies d'évacuation de leur poste dans le bâtiment. Ils doivent également savoir où se trouvent les extincteurs.

Gardez les dossiers des coordonnées des bénévoles hors site au cas où vos dossiers seraient détruits. Vous devez également savoir à tout moment quels bénévoles se trouvent dans le bâtiment afin de vous assurer que tout le monde a été évacué en toute sécurité.

La finance

Conservez des copies de sauvegarde des documents importants hors site. Être capable de reconstruire des informations financières vitales sans avoir accès à votre bureau, ordinateur, fichiers, etc.

Faites une liste des numéros de compte, des contacts financiers, etc. à garder hors du site.

Directeur de l'éducation

Effectuez des sauvegardes régulières de la base de données du groupe de visites et stockez hors site.

Si possible, conservez les informations de contact hors site pour les groupes à venir afin d'annuler les visites en cas de catastrophe / d'urgence.

Entretien

Continuez à vérifier régulièrement l'état des bâtiments à l'intérieur et à l'extérieur pour éviter les dangers potentiels.

Gardez les extincteurs, l'éclairage d'urgence et les alarmes à jour et fonctionnels. Informer le personnel de tout changement visant à rationaliser les procédures d'évacuation et d'urgence.



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