Comment gérer un intimidateur au travail

• Mai 4, 2024

Qu'est-ce qu'un tyran? Lorsque la plupart des gens pensent à un intimidateur, ils ont tendance à évoquer des images de ce gamin moyen qui s'en prend aux plus petits - voler de l'argent pour le déjeuner ou une autre torture enfantine. Malheureusement, l'intimidation ne se limite plus à la cour d'école, c'est maintenant une situation courante dans de nombreux lieux de travail.

Alors, qu'est-ce qu'un intimidateur? Un intimidateur est quelqu'un qui intimide, menace, terrorise ou maltraite agressivement les autres. Ce n'est pas parce que vous êtes un employé ou un collègue dans une organisation que vous devez accepter d'être victime d'intimidation. Bien que l'intimidation puisse être une situation difficile et démoralisante, il existe des moyens de réagir et des mesures que vous pouvez prendre pour mettre fin à l'intimidation en milieu de travail.

1 - Gardez les ressources humaines au courant, mais ne comptez pas entièrement sur elles pour vous aider. De quel côté est HR? Alors que la plupart des employés veulent croire que les ressources humaines sont leur plus grand défenseur, en fait, la vérité peut être tout le contraire. Le travail des ressources humaines consiste à garder l’entreprise à l’abri des poursuites judiciaires écrasantes, mais cela ne signifie pas qu’elles se tiendront fermement aux côtés de l’employé. Par exemple, si le gestionnaire est un tyran qui veut cibler votre performance, les RH lui conseilleront de commencer à conserver la documentation de votre performance au travail.

2 - Tenez des registres précis et détaillés (cela inclut le courrier électronique et toute autre correspondance écrite). Gardez un journal de chaque appel menaçant que vous recevez ainsi que les détails de l'appel. Indiquez la date et l'heure de chaque incident ainsi que tout témoin de l'échange. Si l'intimidateur aggrave le problème en envoyant une correspondance écrite, conservez-les dans un dossier.

3 - Signalez le problème. Le problème ne peut pas être résolu si vous ne le signalez pas. S'il n'est pas possible de suivre la chaîne de commandement, signalez le problème à un autre responsable. Malheureusement, à cette époque d'activité litigieuse, assurez-vous que le problème est en fait de l'intimidation et non une tentative de mettre un collègue ou un superviseur en difficulté. N'oubliez pas que cela peut aller dans les deux sens et vous pourriez être appelé sur le tapis pour harcèlement ou diffamation.

4 - Enfin aussi contradictoire que cela puisse paraître, ne réagissez pas trop. Une action qui ira certainement en votre faveur est de gérer l'échange de la manière la plus professionnelle possible. Entrer dans un match hurlant avec l'intimidateur ou se décomposer en hystériques n'aidera certainement pas votre cas. Excusez-vous de la situation le plus rapidement possible, mais si l'évasion n'est pas possible, restez professionnel.

Assurez-vous que l'intimidateur est conscient que vous n'allez pas défendre son comportement offensant. Les avertir permet à l'intimidateur de savoir que vous êtes sérieux au sujet de ce qui se passe. Dans certains cas, le fait de vous défendre de manière professionnelle mettra fin à l'intimidation lorsque le coupable sait que vous ne supporterez pas d'être traité injustement.

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