Le pouvoir de s'excuser
Il y a quelque chose à dire pour apprendre l'art de s'excuser. Ce n'est pas quelque chose que l'on nous enseigne généralement avec un renforcement positif. En fait, il est plus que probable qu'on vous a appris à vous excuser sous la contrainte - et bien sûr, vous n'avez jamais été récompensé pour cela.

Pensez à l'enfance. Vous a-t-on déjà demandé de vous excuser? Et si oui - le vouliez-vous? Vous êtes-vous réellement senti coupable pour tout ce que vous avez fait? Mais plus que cela - si vous l'avez fait Cordialement présenter des excuses à qui que ce soit, comment cela a-t-il fait sentir à l'autre personne? Probablement, très satisfait.

le théorie des excuses est plus grand que vous ne pouvez l'imaginer. Des études montrent que si les médecins s'excusaient auprès de leurs patients lorsqu'ils ont fait une erreur médicale, le taux de faute médicale serait inférieur.

* Jeanine avait une bonne relation avec son OB-GYN. Elle lui faisait confiance et ils étaient tous les deux assez cordiaux. La grossesse de Jeanine n'était pas à haut risque et elle s'est très bien occupée d'elle-même. À l'accouchement, elle était en travail et poussait bien plus de 9 heures. Elle était fatiguée et le bébé était toujours coincé dans le canal de naissance. Son médecin a estimé qu'il était temps d'aider les choses en utilisant la pince, puis s'est retiré de force. Le bébé de Jeanine est enfin né - mais avec un bras droit blessé en raison de la force de l'accouchement.


Le médecin de Jeanine n'avait que les meilleures intentions d'accouchement. Il n'était pas pressé d'aller quelque part. Il n'était pas trop fatigué. (Elle était son premier accouchement de la journée) Il y a toujours des risques à avoir un bébé. Mais Jeanine et son mari étaient bouleversés. Ils appelaient déjà des avocats et faisaient des recherches sur ce type de blessure lors de l'accouchement. Une chose sur laquelle ils ne comptaient pas était les excuses sincères et émotionnelles de leur médecin. Une fois qu'ils l'ont entendu et ont vu son expression quand il l'a dit - ils savaient qu'il était également très contrarié par ce qui s'était passé. Soudain, ils ont réalisé qu'ils n'étaient pas les seuls à être touchés par ce qui s'était passé. Leur médecin a reconnu leur douleur et son rôle et c'était assez bon pour eux. Ils savaient juste que la prochaine fois ils choisiraient un autre plan de secours si les choses devenaient velues lors d'une autre livraison.



Vous pouvez appliquer ce message à tous les aspects de votre vie. Arguments avec votre conjoint, parents ou autres proches. Erreurs commises au travail. Blesser les sentiments de quelqu'un. Rage au volant. Le pouvoir des excuses réside dans la reconnaissance de votre erreur et la validation des sentiments de l'autre personne.



Le pouvoir des excuses - c'est la guérison pour tout le monde - transmettez-le!

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Le pouvoir des excuses: des étapes de guérison pour transformer toutes vos relations
par Beverly Engel, Beverly Engel



Lisa Angelettie est auteure, conseillère et coach sur la santé mentale, les relations et les autres problèmes de vie des femmes. Vous pouvez également lui rendre visite à //www.girlshrink.com S'il vous plaît visitez-nous pour plus de discussion sur ce sujet dans le forum sur la santé mentale pour en parler davantage. N'oubliez pas de vous abonner à notre newsletter pour des sujets d'actualité, de nouveaux articles, des critiques de sites Web et de livres et d'autres ressources utiles en santé mentale. Abonnez-vous ci-dessous.


Instructions Vidéo: S'excuser, reconnaître une erreur, demander pardon (Mai 2024).