Pouvez-vous arrêter les appels de télémarketing?

• Avril 27, 2024

Vous avez ajouté votre téléphone au Registre fédéral des numéros de télécommunication exclus et vous recevez toujours des appels de télémarketing. Alors que se passe-t-il?

Le registre fédéral des appels exclus est bien vivant. Et cela fonctionne pour la plupart des appels de télémarketing, cependant, certains parviennent à passer à travers les mailles du filet. Les appels peuvent sembler pires lorsque vous avez eu une mauvaise journée, tout comme vous franchissez la porte, le téléphone sonne. Vous vous précipitez pour recevoir l'appel et c'est votre télévendeur amical ou pire, c'est un télévendeur programmé automatique. Ce sont les numéroteurs automatiques qui vous donnent un message de vente, et malheureusement, vous ne pouvez pas dire "me retirer de votre liste" pour un enregistrement.

Pouvez-vous arrêter tous les appels de télémarketing? Probablement pas complètement, mais vous pouvez les ralentir à une exploration.

N'invitez pas les appels de télémarketing en ne lisant pas les informations de confidentialité qui sont souvent incluses lorsque vous vous inscrivez à des newsletters ou commandez un produit en ligne. Si vous ne lisez pas leurs informations de confidentialité, vous acceptez peut-être d'accepter ces appels téléphoniques de télémarketing indésirables de la société et de tout nombre de leurs filiales ou sociétés affiliées. Vous êtes-vous déjà demandé comment et pourquoi vous obtenez autant de catalogues? Certaines entreprises peuvent avoir une demi-douzaine de catalogues ou plus, en commander un, obtenir de nombreux catalogues de leurs filiales et sociétés affiliées. Il en va de même pour les commandes en ligne. La plupart des entreprises vous permettent de refuser les envois; cela élimine-t-il également les appels de télémarketing? Je ne suis pas sûr, mais cela vaut la peine de lire l'avis de confidentialité et de suivre les instructions de désactivation. Si vous recevez un catalogue et que l'adresse vous semble familière, il est plus que probable que votre adresse et votre numéro de téléphone figurent sur la liste principale de la société "XYZ" et de ses filiales, etc.

Le télévendeur est-il un mauvais mot? En tant que vendeur direct depuis 1995, je dis non, mais le mot est devenu un, car de nombreux télévendeurs (la nouvelle race?) Sont souvent trop agressifs et ne prennent pas non pour réponse. Ils sont toujours censés retirer votre nom de leur liste à votre demande. La prochaine fois, ne claquez pas simplement votre téléphone à mi-chemin; écoutez plutôt assez longtemps pour obtenir un nom. Notez le nom de l'appelant, le nom de l'entreprise, la date et l'heure de l'appel et le numéro de téléphone. Ensuite, si vous ressentez le besoin de signaler l'appelant, vous disposez des informations appropriées à transmettre au registre Ne pas appeler. Plusieurs fois, on vous donne un faux nom, mais si vous avez la date, l'heure et le numéro, l'appel peut être retracé. Selon le Registre national des numéros de télécommunication exclus "Vous pouvez également déposer une plainte si vous avez reçu un appel utilisant un message enregistré au lieu d'une personne en direct (que votre numéro figure ou non sur le Registre)."

Pour plus d'informations, consultez la section Ne pas appeler le registre: comment déposer une plainte.

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