Audition vs écoute
Entendre c'est écouter n'est-ce pas? Enfin pas exactement. On peut entendre et écouter en même temps mais il est possible d'entendre et de ne pas écouter. Et comme les sourds vous le diront, il est possible d'écouter et de ne pas entendre. Entendre signifie que nous entendons ce qui se dit mais que nous ne comprenons pas la raison sous-jacente; nous n'écoutons pas le contenu plutôt que d'entendre les mots.

Ma fille dit: «La différence entre entendre et écouter n'a jamais été aussi claire que lorsque ma mère a reçu son implant cochléaire. Quand elle était sourde, elle écoutait tout le temps même si elle ne pouvait pas entendre. Une fois qu'elle a reçu son implant, elle a commencé à entendre et à cesser d'écouter tout le temps. Elle a acquis la capacité d'écouter inefficacement. " Comme d'autres le disent - je suis juste devenu normal comme le reste des personnes entendantes qui se désaccordent fréquemment.

Selon l’essai de ma fille (pour son cours de langue à l’université) «Il existe sept types d’écoute inefficace:

”Pseudolistening, l'imitation de l'écoute; Accaparer la scène, transformer le sujet de la conversion en eux-mêmes; » (Hmm - est-ce qu'on parle trop souvent de sourds juste pour savoir ce qui se dit (sourire)).

”Écoute sélective, en éliminant les informations qui n'intéressent pas l'auditeur; » (Entendre les gens faire ça beaucoup. Par exemple quand mon mari parle tout en essayant de programmer la télé, le dvd et le pc en même temps, j'ai besoin de choisir d'écouter. Souvent ses commentaires ne sont pas pour mes oreilles !!).

”Écoute isolée, un échec délibéré de ne pas entendre ou reconnaître les informations »(nous pouvons le faire parce que nous ne sommes pas à l'aise avec les informations que nous entendons).

”Écoute défensive, répondant comme si ces propos étaient un affront personnel »; (C'est souvent une façon de faire face parce que nous sommes mal à l'aise avec ce que nous entendons).

”Embuscade, écouter pour recueillir des informations à utiliser lors d'une attaque; » (Les couples se battent souvent de cette façon!)

”Écoute insensible, en répondant uniquement au contenu superficiel du message. »(Nous utilisons cela surtout pour empêcher la personne de continuer parce que nous ne voulons pas nous laisser entraîner dans ses problèmes). (Adler et Proctor 242-243).

Ma fille continue «Le type d'écoute inefficace que j'utilise habituellement est l'écoute sélective et la plupart du temps au travail lors de réunions avec diverses personnes.
«Travailler dans un environnement où il y a des réunions consécutives se traduit par l'envoi et la réception de nombreuses informations. En raison de la surcharge de messages, j'ai dû recourir à des techniques, donc je ne finis pas épuisé à la fin de chaque journée. La plupart de mes réunions ont lieu par conférence téléphonique. Selon le sujet de la réunion, je me concentrerai soit sur la réunion, soit sur plusieurs tâches. Pendant le multitâche, j'écoute divers indices pour voir si j'ai besoin de faire une réponse ou un commentaire. Très souvent, je vais manquer des indices et je devrai demander à la personne de répéter la question.

«Dans ma propre situation, la meilleure technique que je pouvais utiliser est de« me débarrasser des distractions ». Dans les réunions critiques, j'ai trouvé que c'était la technique préférée. Cependant, je pouvais étendre l'utilisation à toutes mes réunions (et relations personnelles) pour m'assurer d'écouter mieux.

«Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles nous n'écoutons pas mieux, de la surcharge de messages au manque de formation en passant par les problèmes d'audition (Adler et Proctor 243-245), mais travailler pour améliorer une écoute efficace est un élément très important pour devenir un communicateur efficace.

"Il existe plusieurs techniques qui pourraient être utilisées pour devenir un meilleur auditeur: parler moins, se débarrasser des distractions, ne pas juger prématurément et ne pas porter de jugements instantanés, et rechercher des idées clés lorsque quelqu'un semble se dérober." (Adler et Proctor 246-247).

En entendant les gens, il y a tellement de bruit dans notre monde que nous devons juger à quoi prêter attention. Cela signifie, par nécessité, que nous éliminons beaucoup de son. Ce n'est que lorsque le bruit est inhabituel dans l'environnement dans lequel nous nous trouvons que nous le reconnaissons consciemment. Quand j'étais sourd, la plupart des bruits sans importance me dépassaient. Je ne me concentrais sur la parole que si quelqu'un attirait d'abord mon attention, puis je devais me concentrer totalement pour m'assurer d’écouter. Mais maintenant, j'ai à nouveau une audition presque normale - je suis comme le reste du monde de l'audition - je dois faire des jugements sur ce qu'il faut écouter - et comme tous ceux qui entendent - parfois je me trompe! Et c'est pourquoi ma fille et mon mari disent maintenant que je peux entendre, je n'écoute jamais!

Remerciements: Merci à Alison Haynes d'avoir partagé ses réflexions sur l'audition et l'écoute avec moi

Instructions Vidéo: Écoute TV Pro Audition (Mai 2024).