Services de protection des adultes: violence verbale

• Mai 7, 2024

Beaucoup de gens savent appeler les services de protection de l'enfance s'ils soupçonnent qu'un enfant est maltraité. Lorsque l'on soupçonne qu'une personne âgée ou handicapée est maltraitée, les services de protection des adultes (APS) sont appelés. En Oregon, les services de protection des adultes enquêteront sur la négligence potentielle, l'abandon, la violence verbale, la violence émotionnelle, la violence physique, la violence sexuelle et l'exploitation financière.

La violence verbale est une forme très courante de violence. La plupart des gens y ont été soumis à un moment donné de leur vie. La violence verbale se produit généralement lorsqu'une personne crie après une autre personne, sachant que les cris feront que l'autre se sentira blessée, effrayée, intimidée ou menacée.

La violence verbale ne se limite pas à crier. Une fille adulte en colère qui chuchote des jurons pendant qu'elle nettoie sa mère ne crie pas, mais elle est verbalement violente si sa mère l'entend. Le fils frustré qui se moque du balbutiement de son père âgé est verbalement violent. La violence verbale a lieu lorsque la personne soignante réprimande une cliente âgée pour s'être souillée et fait honte au client. Les dénonciations sont abusives, tout comme les injures. Les menaces qui font craindre à l'aîné d'être blessé ou perdu sont abusives.

Parfois, ce qui semble être de la violence verbale envers une personne se révèle être quelque chose qui fait partie de la culture familiale de l'aîné et qui ne lui est pas violent. Les sentiments de la personne qui a été soumise à la violence verbale potentielle détermineront en grande partie si elle a été ou non abusive.

Que feriez-vous si vous voyiez quelqu'un crier sur une personne âgée pour se dépêcher? Et si votre voisine âgée se plaignait de la façon dont sa fille jure lorsque l'aîné a besoin de se rendre au magasin? Que feriez-vous si vous appreniez qu'un parent se moque toujours de son parent âgé après quelques bières?

La plupart des gens essaient d'utiliser une approche de bon sens et parlent à l'agresseur de la violence verbale. La plupart du temps, lorsqu'une personne est informée de son comportement verbalement violent, elle s'arrête. Lorsqu'ils ne s'arrêtent pas, les travailleurs d'APS peuvent être appelés pour voir ce qui peut être fait pour résoudre le problème.

En Oregon, les travailleurs de l'APS ont un certain nombre d'outils pour vous aider. Le but est d'aborder le problème de la manière souhaitée par la personne âgée. Parfois, une réunion de style médiation est nécessaire. Parfois, un agent de santé mentale rend visite à l'agent APS pour résoudre les problèmes sous-jacents. Parfois, ce qu'il faut, c'est une ordonnance d'interdiction de communication pour mettre fin à toute communication entre le délinquant et l'aîné.
Chaque cas est un peu différent. Un travailleur APS peut simplement aider à définir les limites dans un cas, mais utiliser une combinaison d'outils différents pour le second cas. Le troisième cas peut nécessiter une visite, mais le quatrième cas peut nécessiter une surveillance continue.

Connaissez-vous le numéro de téléphone à appeler pour signaler la possible maltraitance d'une personne âgée? Dans l'Oregon, chaque comté compte des employés de l'APS qui répondent aux signalements d'abus. Les numéros de téléphone sont répertoriés sur le site Web du gouvernement de l'État de l'Oregon. Chaque État a un site Web similaire. En Oregon, l'identité des appelants est gardée confidentielle, mais les appels anonymes sont également acceptés.

La violence verbale est une chose horrible à vivre, mais de nombreux aînés la subissent quotidiennement. Un appel téléphonique à l'APS pourrait aider à mettre fin à la maltraitance et à améliorer la qualité de vie d'une personne âgée. Prenez le temps de localiser le numéro de téléphone de votre bureau APS local. Vous pourriez ne jamais avoir à l'utiliser, mais j'espère que vous le ferez si la situation se présente.

Instructions Vidéo: Nos métiers : éducatrice spécialisée en établissement pour personnes autistes (Mai 2024).