Comment utiliser eBay - Chat - Notions de base

• Mai 7, 2024

Le 2 novembre 2006, CoffeBreakBlog a tenu une discussion pour discuter des moyens d'utiliser eBay pour maximiser vos économies.

Scott: Avons-nous de nouveaux utilisateurs eBay ce soir
Elle: J'ai un compte depuis 2004 et je ne l'ai jamais utilisé ...
Scott: Sinon depuis combien de temps êtes-vous tous enregistrés sur eBay
Lisbeth: Hé. Depuis sa création?
Lisa: Membre depuis le: 17-sept-99
Lisbeth: Des années et des années.
Lynne: J'ai un compte depuis des années et je l'ai utilisé plusieurs fois. Je suis un utilisateur très amateur
Chris: Je n'ai pas utilisé ebay pour vendre depuis un certain temps maintenant ... J'ai acheté
Lisa: Heya Terrie :)
Scott: elle .. au moins, vous n'avez pas à vous soucier de la nouvelle icône qui plane sur votre ID alors; -0
Denise: 5 ans - jamais vendu quoi que ce soit
Scott: Salut Terrie
Elle: hein?
Jilly: J'ai vendu des trucs sur ebay, principalement de la musique et des livres
Jilly: salut terrie
Scott: elle ... lorsque vous êtes un nouvel utilisateur enregistré sur eBay, ils vous taguent avec une icône de débutant
Scott: Je suis sur eBay depuis 1999
Elle: oh, je comprends. Ce qui m'inquiète, c'est de commencer à utiliser ebay mais d'avoir de gros zéros sur mon compte qui montre que j'y suis depuis 2 ans
Elle: Je crains que les gens ne voient cet écart et s'interrogent à ce sujet
Lisa: Salutations Carna :)
Scott: Cela ne fait pas de mal d'acheter d'abord quelques choses afin d'obtenir des commentaires
Carna: bonjour
Scott: Salut Carna
Elle: Mon mari a fait plusieurs achats sur son compte et a de bons retours
Lisa: Salut, MercuryRising1
merc: Salut tout le monde ... Son sud-ouest des États-Unis
Scott: elle ... Je ne pense pas que vous aurez un gros problème avec la plupart des acheteurs, en fait ils peuvent aimer que vous soyez sur eBay depuis si longtemps
Elle: Je lui ai demandé de m'acheter un CD de Bjork l'autre jour
Scott: J'ai fait installer ma copine et elle a 16 commentaires sur l'achat, c'est donc un début
Elle: Je suis en fait surpris qu'ils ne m'aient pas fermé car je ne me connecte jamais ou ne visite pas ebay
Elle: Comme Hotmail, grrr
Lynne: J'ai 10 commentaires - tous issus de la vente. Je n'ai jamais rien acheté
Scott: Vous verrez une différence dans les montants que les gens sont prêts à payer lorsque vous comparez un nouveau vendeur à un vendeur chevronné, mais ce n'est pas si mal. Dès que vous vendez vos premiers articles, vous serez accro
Lisa: Salut Camille :)
Scott: Salut Camille
Elle: Vos numéros de commentaires d'achat et de vente sont-ils additionnés ou affichés séparément?
Camille: Bonjour.
Scott: Personnellement, j'achète et je vends avec mon identifiant .. mais il y a beaucoup de Powersellers avec qui je parle qui ont des identifiants séparés
Chris: Quelle expérience a-t-on acquise en matière de correction lorsqu'une transaction ne se déroule pas correctement?
Lisa: Salut, Julie :)
Scott: Salut Julie
Lisa: votre numéro de feedback est le total de tous vos feedbacks, achat et vente
rhani: Bonsoir à tous!
Scott: Chris ... parlez-vous de PayPal ou essayez-vous simplement de régler les choses par vous-même
Scott: Salut Rhani
Lisa: Cependant, une personne donnée ne compte qu'une seule fois, donc même si j'ai acheté 10 robes de HolyClothing, je ne reçois qu'un point pour leurs commentaires heureux
Chris: via PayPal et via ebay
rhani: Salut Scott
Scott: J'aime la protection qu'ils ont en fait, c'est mieux que ce que vous obtenez avec Visa ou MC, si un client a un problème, vous avez au moins une chance de résoudre les problèmes au lieu d'être surpris par une refacturation
Chris: Pas d'après mon expérience.
Camille: J'ai eu une situation sur eBay où l'acheteur n'était pas satisfait de la marchandise. Il a dit que j'avais lavé les vêtements. Je ne l'avais pas fait. J'ai parlé avec Live Help et comme je n'ai rien dit sur la vente finale, j'ai payé pour me la renvoyer. Maintenant, je mets la vente finale dans mon script.
Lisa: Je trouve avec mes ventes que la clé est d'envoyer un courriel tôt et souvent. J'envoie un e-mail à chaque étape et j'envoie une note tous les 3 à 4 jours si je ne les entends pas. De cette façon, il y a une piste et les gens ne se sentent pas abandonnés
Scott: Je n'ai eu aucun client à traverser, mais je l'ai utilisé comme acheteur
Chris: En tant qu'acheteur .. j'ai trouvé la correction sans valeur
Lisa: Les gens ne deviennent généralement pas grincheux si vous leur parlez fréquemment sauf s'il y a vraiment quelque chose qui ne va pas avec l'article lui-même
Scott: C'est super Lisa, moi aussi je communique en cours de route et après la vente. Les clients l'apprécient beaucoup
Lisa: Pendant la sortie de la XBox 360, j'en ai acheté 3 en ligne en pensant que je ne les aurais pas tous. Je n'ai reçu qu'un seul des trois - j'ai remboursé mon argent rapidement pour les deux autres
Lisa: beaucoup de photos aident aussi si vous vendez un objet, pas seulement un CD ou quelque chose de générique. Je poste toujours 5-6 photos de l'article sous tous les angles
Scott: La PS3 va être vraiment intéressante ...
Lisa: pas via leur système en ligne car cela coûte beaucoup d'argent ... Je les poste dans le corps de la description, avec des liens réguliers IMG SRC vers mon site, car c'est gratuit
Lisa: plus vous avez de photos, moins il y a de chances que quelqu'un se plaigne quand il l'obtient
Scott: Il faut aussi surveiller les escrocs qui retournent des articles que vous n'avez pas envoyés
Lynne: Pouvez-vous expliquer cela Scott?
Scott: Vous pouvez utiliser un stylo UV pour placer un code ou une marque d'identité quelque part sur l'article. L'encre est invisible sauf sous une lumière UV (lumière noire)
Scott: Si un client vous renvoie le mauvais article, vous saurez que ce n'est pas ce que vous lui avez vendu
Lisa: C'est une astuce sournoise :)
Elle: les gens font ça ?????
Elle: je sais que je ne devrais pas être surpris ... mais quand même!
Scott: Il y a des gens qui achèteront un article et retourneront un article indésirable, ou un faux article de designer disant qu'il y a quelque chose qui ne va pas, et après le retour du mauvais article, ils gardent celui que vous leur avez vendu en espérant obtenir un remboursement de votre part
Lisa: J'ai une cote de 417 - la plupart étaient des ventes - et cela ne s'est pas produit, mais c'est bon d'être préparé
Denise: l'électronique en particulier, je pense que vous devriez faire attention à ce sujet. Ils cassent le leur, achètent votre même article et vous envoient celui cassé.
Scott: Oui, cela arrive, mais généralement si un client demande un remboursement, vous pouvez lui faire savoir que vous serez heureux de le rembourser et que vous vérifierez votre marque de sécurité sur l'article avant d'émettre un remboursement.
Scott: Cela empêchera très probablement un arnaqueur d'essayer de le faire en premier lieu
Elle: bon conseil
Scott: Je suis d'accord avec Lisa sur les photos, et c'est une excellente pratique de signaler les défauts de l'article. Tout comme Lisa l'a dit à propos des critiques et a souligné les mauvaises parties. Vous gagnerez beaucoup de respect de la part des clients lorsque vous serez prêt à révéler les failles
Scott: Vous voulez aussi faire vos recherches avant de lister un article
Scott: J'étais sur le point de lister un Fleetwod Mac LP ​​ce soir quand j'ai remarqué que beaucoup d'entre eux ne se vendaient pas du tout, même pas pour 99 cents .. alors j'ai décidé de ne pas le lister et de ne pas réduire les frais de listage
Elle: Et listez toutes les pistes sur CD - Je suis très frustré d'essayer de savoir si un CD est le même que je recherche et tout ce qu'il y a, c'est un titre mal orthographié!
Elle: Combien coûte l'inscription?
Scott: Les frais varient en fonction de votre prix de départ
Elle: Oh je vois
Scott: C'est quelque chose auquel vous voulez faire attention
Scott: si vous pouvez lister quelque chose pour 99 cents au lieu d'un dollar, vous économiserez 30 cents
Scott: certains vont pour 9,99 vs 10,00
Elle: Aha! Voilà pourquoi il y en a tellement à ces montants!
Lisa: J'ai essayé de vendre un tas de LPs pour mon père et seulement quelques-uns ont vendu. cela semble un marché difficile pour les disques en ce moment, il avait aussi des classiques
Lisa: Je commence toujours toutes mes listes de jeux et de CD à 99 cents
Scott: J'entends ça, je pensais à coup sûr quand j'ai vu le LP au magasin de seconde main j'ai un gagnant ;-)
Denise: comment ça marche avec des antiquités de grande valeur?
Lisa: Les gens offriront toujours le prix si c'est une bonne chose. J'ai répertorié un ensemble de bandes informatiques à .99 et elles se sont vendues pour 40 $
Lisa: Je parie que si vous listiez une PS3 à 0,99, elle se vendrait encore à 1500 $
Scott: Denise demandez-vous les frais pour les antiquités?
Denise: oui
Lisa: Hé là Rhonda :)
Scott: voici un lien vers les frais eBay ... //pages.ebay.com/help/sell/fees.html
Elle: Nous avons remarqué que les gens répertorient les CD que nous avons examinés à partir de 99c, mais ils ont fixé l'affranchissement à 4 $ ou 5 $ pour obtenir de l'argent de cette façon.
Rhonda: Salut!
Lisa: Eh bien, je n'ai pas d'argent, je facture 5 $ pour l'expédition. 4,05 $ est le courrier prioritaire et 1 $ l'enveloppe, donc je perds en quelque sorte 5 cents :)
Scott: Les antiquités sont un domaine que vous devez savoir sur l'article que vous vendez ou vous devez faire des recherches sur celui-ci pour obtenir le meilleur prix
Elle: Avez-vous trouvé de meilleurs résultats avec une période d'enchère plus ou moins longue?
Camille: J'avais une affiche rock vintage que j'ai vendue pour plus de 100 $. L'acheteur a demandé si j'en avais d'autres et je les ai vendues en dehors d'eBay. Pensez-vous que cela arrive souvent?
Julie: Vous pouvez effectuer une recherche avancée des articles terminés pour voir ce que votre article a vendu au cours des deux semaines précédentes. Mpire.com a également une fonction de recherche qui vous montre ce que les choses se sont vendues au cours des 30 derniers jours, quels sont les meilleurs mots clés et les meilleurs moments pour terminer les articles.
Scott: La durée de l'enchère dépendra de la demande du produit
Lisa: Je ne les aurais pas vendus en dehors d'Ebay, et si d'autres auraient payé plus? Il aurait toujours pu enchérir sur eBay :)
Julie: eBay ferme également les enchères de personnes qui affichent des tarifs de livraison très élevés et des prix de départ bas.
Camille: Mais c'était une vente sûre et pas de frais d'inscription ou de vente finale. J'ai pris une chance.
Lisa: Heya Jase :)
Scott: Une chose à considérer lors de la vente en dehors d'eBay est que vous ne bénéficiez d'aucune protection des acheteurs d'eBay.
Scott: Salut Jase
Lisa: concernant la période, je liste toujours pendant 7 jours et généralement il n'y a pas d'offres jusqu'au dernier jour de toute façon :)
Camille: J'étais le vendeur et il était content des affiches. Donc ça a marché pour moi.
Rhonda: J'ai eu des acheteurs qui me demandaient si j'avais d'autres articles similaires à vendre que je n'avais pas listés et je leur dis toujours non (même si je les ai) parce que j'avais peur que cela viole une règle ebay. Je ne sais pas vraiment si c'est le cas ou non.
Scott: Mpire est un excellent service ... Je les utilise aussi pour la gestion de mes enchères, j'utilise Terapeak pour la recherche, (c'est ainsi que Mpire obtient ses données)
Lisa: Je les démarre (et donc les termine) toujours vers 21h-12h HNE pour que la plupart des gens soient à la maison et puissent être devant un ordinateur pendant ces dernières heures
Jase: Salut, désolé, je suis en retard ... il m'a fallu plus de temps pour obtenir mes sushis que je ne le pensais ... il n'y a que 25 degrés pour que les choses ne bougent pas si vite
Elle: Mon mari regarde les articles jusqu'aux dernières minutes, puis les récupère s'il le peut
Lisa: yup mon copain aime sniper
Jase: J'adore aussi le sniping
Scott: Vous pouvez obtenir de superbes sniping ;-)
Jase: Je mets des montres sur des objets et il vous avertit quand il reste peu de temps et je le regarde comme un faucon les 15 dernières minutes environ
Lisa: le sniping est génial jusqu'à ce que vous soyez distrait pendant 5 minutes et que vous manquiez toute la vente aux enchères, et vous auriez pu obtenir l'article à un prix avantageux :)
Camille: Comment tu snipe?
Lisa: le sniping ne fait que miser à la dernière seconde pour que les gens ne puissent pas vous surenchérir
Lisbeth: Je suis une telle bécassine, je note.
Lisbeth:;)
Scott: J'utilise le service snipe de hammertap mais je ne les ai pas utilisés pour toujours .. Je vais devoir chercher le lien
Camille: Je comprends, mais comment savez-vous quel est le montant le plus élevé qu'ils veulent offrir?
Scott: Vous pouvez utiliser des services pour automatiser le sniping afin que vous n'ayez pas à vous asseoir devant l'ordinateur
Lisbeth: Non. Ainsi, la montée d'adrénaline.
Lisa: Lors de mes enchères de jeux, comme je l'ai dit, personne n'enchérira avant les 2 derniers jours ... puis quelques personnes enchériront ... mais la plupart des gens enchérissent dans les 30 dernières minutes de l'enchère. Ils attendent jusqu'à la fin pour que le prix ne monte pas
Rhonda: Je semble avoir plus de guerres d'enchères dans la dernière heure de l'enchère si je la termine un samedi ou un dimanche. Je fais aussi la même chose que Lisa et je le termine plus tard dans la soirée (un samedi ou un soleil).
Scott: Si vous voyez des acheteurs enchérir tôt, ils sont probablement nouveaux sur eBay
Scott: Salut Rhonda
Lisa: Eh bien, à 99 cents, beaucoup de gens enchérissent tôt parce qu'ils pensent qu'ils paieront 99 cents en ne faisant rien, ou ils ne l'obtiendront pas dont ils ne se soucient pas vraiment
Lisa: ils vont donc enchérir sur un tas de jeux à 99 cents et ensuite s'en aller et voir ce qu'ils obtiennent à la fin
Scott: Quand j'ai vendu des TMX Elmo, j'ai vu plusieurs acheteurs surenchérir et passer au prochain Elmo que j'avais à vendre
Scott: Il y avait un vendeur qui est passé à quatre Elmo et a finalement gagné ... nous leur avons envoyé une note leur disant que nous recherchions pour eux ;-)
Lisa: ouais quand les XBox 360 se vendaient, je faisais ça. J'avais un prix maximum que je paierais donc j'enchérirais sur quelques-uns, et si je me battais, je passerais au set suivant et enchérirais sur ceux
Elle: Sommes-nous autorisés à vendre des critiques de livres que nous avons reçus? (quand nous avons fini de les lire et de les réviser) Ou est-ce un non non?
Lisa: finalement tu as de la chance
Lisa: Elle - généralement je les donne dans mes forums, mais oui c'est le vôtre donc vous pouvez le vendre si vous le souhaitez
Jase: J'ai vendu le mien; 0)
Scott: Je suis d'accord Lisa .. J'ai acheté des articles comme ça aussi, j'ai obtenu de bonnes affaires
Jase: je manque de place sur mes étagères tout le temps avec des livres
Jase: mais maintenant dans la nouvelle maison, je n'aurai peut-être pas à le faire; 0)
Lisbeth: Lisa et Scott - avez-vous une méthode à ce sujet? Il semble que vous vendiez des articles spécifiques et que vous ayez beaucoup de chance, c'est-à-dire des Xbox. Chatouillez-moi Elmos, etc.
Lisa: Pour augmenter votre note, il est bon de penser à beaucoup de petites choses que vous pouvez vendre, comme j'ai parcouru ma collection de CD et vendu un tas. J'écoute seulement des MP3 iTunes maintenant de toute façon
Lisbeth: Attendez-vous juste pour voir ce qui est chaud et acheter localement? Ou..?
Rhonda: Je donne mes copies d'avis sur le forum mais j'ai eu des concours auxquels personne n'a joué :-( alors je les ai échangés sur paperbackswap.com.
Lisa: Juste pour clarifier, j'essayais * d'acheter * une XBox 360 parce que je gère un site de revue de jeu et que j'en avais besoin à des fins de révision :)
Scott: Il s'agit surtout de garder l'oreille ouverte pour les offres, c'est ma copine qui m'a informé des Elmo lorsqu'elle l'a vu sur le forum des bébés qu'elle fréquente
Lisa: Rhonda - écrivez-moi séparément, il existe des techniques pour obtenir beaucoup d'activités sur le forum, y compris avoir un concours super facile et en faire la promotion dans notre système de tirages au sort
Lisbeth: Ahhh. Je t'ai eu. Mais je sais que cela semble être assez lucratif si vous pouvez trouver la bonne chose. Juste curieux à ce sujet certains.
Lisa: Eh bien maintenant, si vous avez mis la main sur une PS3 pour disons 699 $, vous pouvez facilement la vendre pour plus de 1500 $
Rhonda: Ok ... merci! :-)
Lisa: le problème est d'en trouver un à vendre :)
Jase: Lisa, j'ai essayé la chose des balayages dans le forum mais je n'ai pas eu beaucoup de chance pour que les gens leur répondent LOL
Lisbeth: Décidément - sérieusement ???
Jase: Merde, et ici je vends mes produits de beauté (professionnels)
Lisbeth: ::::: note mentalement d'aller voir si le Walmart local a des PS3 :::
Lisa: Lisbeth - mais l'astuce est qu'ils sont complètement vendus partout. De nombreux magasins ne vous laisseront même pas faire la queue. Ils sont complètement épuisés
Jase: J'aimerais juste qu'il y ait un moyen de rendre les choses plus en gros
Scott: Oui, la PS3 sera ÉNORME et j'ai écrit un article sur les astuces pour camper ... même si j'aurais peut-être repensé un peu le titre
Lisa: Non non, ils ne sortiront qu'à la mi-novembre. Mais tous les billets en précommande coûtent 1500 $ que les gens ont déjà
Lisbeth: Dang it. ;)
Jilly: Je suis paresseux et je ne vends que des livres et de la musique sur ebay - à ma façon, je peux simplement utiliser les photos qu'ils ont déjà pour des produits multimédias.
Julie: Obtenir des choses en gros est vraiment très facile si vous obtenez un numéro d'identification fiscale.
Jase: j'ai un numéro d'identification fiscale, je ne sais pas où aller pour obtenir les choses
Lisa: Oui, Jilly, ils ont rendu la vente de CD et de livres si facile. Vous tapez littéralement le code UPC et ils remplissent tout le reste, y compris en fournissant une photo
Lisa: la même chose avec les jeux informatiques
Jase Julie comment obtenez-vous les choses en gros facilement avec le STID?
Scott: Trouver des produits en gros peut être facile si vous savez comment chercher ... Je vais y revenir ...
Lisa: Jase - assurez-vous que le concours est super facile ("quelle couleur est les épinards"), que vous en faites la promotion dans toutes vos newsletters, que vous remplissez la page promotionnelle du concours et que vous avez même un article complet à ce sujet sur la page d'accueil de votre site. Habituellement, seuls les plugins de newsletter vous amèneront
Rhonda: J'imagine que le lendemain de Thanksgiving serait un excellent moment pour trouver des articles en vente qui seraient facilement vendus sur ebay pour un bon profit. Bien sûr, vous devez généralement vous lever très tôt pour obtenir de bonnes ventes.
Scott: J'ai un article dans les enchères en ligne sur les termes utilisés pour trouver des sources
Lisa: Allez dans les friperies et les ventes de garage, vous pouvez trouver des trucs vraiment super
Jase: Je vais devoir aller sur votre site et lire; 0)
Scott: mais l'astuce consiste à penser comme les grossistes et à utiliser les termes qu'ils peuvent avoir sur leur site
Jase: je vis dans les boonies ... un seul magasin d'aubaines et c'est de la merde et nous n'obtenons pas beaucoup de ventes de garage
Scott: Essayez de rechercher "application revendeur"
Julie: Cherchez aussi le nom du produit et "grossiste"
Scott: ou "identification fiscale requise"
Rhonda: Salut Jilly! Je suis d'accord sur les photos. C'est tellement pénible de prendre des photos, de les enregistrer sur votre ordinateur, de les télécharger, etc. C'est tellement plus facile de vendre des livres et des CD.

Cet article fait partie du journal de discussion eBay. La conversation est ensuite passée au sujet de discussion eBay Drop Shipping

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