Au travail - Superviser les travailleurs âgés
Vous êtes donc entré dans la peau de la direction et la plupart de vos subordonnés sont assez vieux pour être vos parents. Comment un jeune gestionnaire parvenu gère-t-il la gestion des travailleurs plus âgés et ayant plus d'années de travail que vous?

Il faudra du tact et un esprit ouvert. L'une des premières choses à retenir est de ne pas négliger les opinions des personnes âgées. Certaines personnes âgées ne sont pas à l'aise ou n'aiment pas utiliser les ordinateurs, mais cela ne signifie pas qu'elles n'ont pas de compétences importantes à offrir. La fusion d'idées anciennes et nouvelles peut faire fonctionner votre bureau comme une nouvelle machine. Il suffit d'un peu de planification.

1. Commencez à avoir de courtes réunions hebdomadaires. Les vendredis matins fonctionnent bien car vous pouvez apprendre des problèmes et des frustrations des quatre derniers jours. Vous pouvez rencontrer une certaine résistance de votre personnel s'il n'a jamais eu de réunion de bureau. Soyez ferme et assurez le personnel que la ou les réunions seront courtes et profiteront à tous.

Facteurs importants pour une réunion réussie:

une. la réunion ne doit pas durer plus d'une heure,
b. avant de tenir la réunion, faire une annonce de la date, de l'heure et du lieu,
c. demander des suggestions de discussion avant de préparer votre ordre du jour,
ré. n'attachez pas de nom de travailleur à un élément de discussion particulier,
ré. avoir un ordre du jour préparé pour passer à tout le monde,
e. demandez aux travailleurs âgés leurs réflexions, etc. sur les problèmes de bureau.

2. Ne permettez pas aux jeunes travailleurs de ne pas respecter les idées et les conseils des travailleurs âgés en laissant entendre qu'ils sont dépassés et en retard.

3. Lorsque vous choisissez de petites équipes, choisissez au moins un travailleur plus âgé comme premier ou deuxième commandant.

4. N'ayez pas peur de remettre en question la puissance du cerveau des travailleurs âgés lorsque vous travaillez sur un nouveau projet. Vous ne savez jamais ce que quelqu'un peut faire ou vouloir apprendre à moins que vous ne le demandiez. Par exemple, si vous avez besoin d'une impression de calligraphie fine, vous n'avez peut-être pas à payer une personne extérieure, vous pouvez avoir un calligraphe principal assis juste à l'extérieur de votre bureau.

5. Si vous vous arrêtez aux bureaux ou aux cabines du personnel pour discuter ou dire bonjour, assurez-vous également de passer par la zone des travailleurs âgés. Les sentiments blessés peuvent causer des problèmes au bureau et même des accusations de discrimination plus tard, c'est-à-dire "il / elle a parlé à tout le monde dans le bureau, sauf moi, je me sentais invisible."

6. Souvenez-vous que les gens qui sont au bureau depuis longtemps sont les historiens. Lorsqu'un problème apparemment sans réponses vous fait face, demandez au «vieux temporisateur» si quelque chose s'est déjà produit auparavant. Vous pourriez être surpris par la réponse que vous recevez.

7. Si le travailleur lucide de votre bureau a le même âge que votre parent malade qui ne se souvient pas d'une minute à l'autre, vous ne devez pas laisser des préjugés ou des pensées négatives brouiller le bon jugement.


Instructions Vidéo: Adapter les conditions de travail pour les travailleurs plus âgés (Mai 2024).