Les premières étapes d'une gestion réussie

• Mai 7, 2024

Pourquoi les gestionnaires ne parviennent pas à gérer est un concept que peu de gens comprennent. Certains gestionnaires ont un certain nombre d'excuses pour expliquer pourquoi ils évitent de gérer leurs employés. Certains estiment qu'il est trop tard pour apporter des modifications car ils tolèrent les affaires comme d'habitude depuis si longtemps. Le fait important à réaliser est qu’il n’est jamais trop tard pour renverser la situation et commencer à gérer. Voici les étapes pour commencer.

1. Renseignez-vous sur vos employés. C'est plus compliqué que de connaître leur nom, leur grade et leur salaire. N'oubliez pas que tout le monde n'est pas le même. Certaines personnes sont exactement les mêmes au travail qu'à la maison, d'autres ont une personnalité entièrement différente. Vous devez découvrir à quoi ressemble chaque personne dans l'environnement de travail. Cela signifie passer du temps loin de votre bureau - en dehors de votre bureau et vous mêler à votre personnel. Passez un peu de temps à étudier leurs habitudes de travail. Une simple observation peut vous en dire plus sur une personne, puis même sur son propre diagnostic.

2. Déterminez où ils ont le plus besoin d'aide. Cela peut également être fait en examinant le travail qu'ils soumettent. Si vous trouvez un membre du personnel constamment débordé ou faisant des erreurs, une formation supplémentaire peut être nécessaire.

3. Déterminez votre propre horaire de travail. Vous avez maintenant un certain nombre d'employés dont vous êtes responsable et que vous devez engager. Vous devrez passer du temps avec eux, sinon tous les jours, au moins une fois par semaine - même s'ils sont votre superstar. Déterminez laquelle de vos propres tâches peut être rationalisée ou même déléguée pour libérer au moins une heure de votre journée. Un gestionnaire doit apprendre à se gérer avant de pouvoir gérer les autres.

4. Engagez activement vos employés. Essayez de passer un minimum de 15 minutes avec eux dans n'importe quel horaire que vous avez jugé approprié pour chaque employé. Lors de la première réunion, accordez-leur du temps supplémentaire pour qu'ils puissent parler d'eux-mêmes. Faites part de vos propres observations, elles ne sont pas censées être un secret. Si un employé dit qu'il travaille mieux le matin et que vous remarquez qu'il est plus productif l'après-midi, dites-le lui. Les différences entre l'observation et la réalité feront une conversation intéressante et révélatrice.

5. Utilisez les réunions suivantes pour mettre en place des plans d'action sur tout changement à apporter. Élaborez un plan d'action afin que l'employé puisse obtenir la formation dont il a besoin pour réussir. La clé est de faire un suivi auprès de chaque employé. Votre intérêt constant pour leur développement contribue grandement à instaurer la confiance et la fidélité. Bien qu'il puisse être tentant d'annuler une réunion avec vos employés au profit d'autres «questions plus importantes», vos employés sont en fait l'un de vos atouts les plus précieux.

Être gestionnaire exige souvent que vous sortiez de votre zone de confort pour gérer les autres. Cela exige également que vous appreniez à vous gérer pour tout faire. N'oubliez pas que les employés sont tous différents et individualisés, une approche avec un emporte-pièce ne fonctionnera pas. Le défi de cette semaine est de faire ce qui vous met mal à l’aise et de faire le premier pas dans la gestion de votre personnel.

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