Dépassez vos concurrents en vous présentant face à face
Les médias sociaux deviennent rapidement le système de prestation de services de choix. Vos clients potentiels peuvent-ils vous rencontrer en dehors de Facebook, Twitter, LinkedIn ou des dizaines d'autres voies de médias sociaux, y compris le courrier électronique? Auront-ils une personne en direct au téléphone lorsqu'ils appelleront?

Cette nouvelle vague du présent et du futur fait perdre à de nombreuses occasions de créer des liens dans la vie réelle. Il s'agit d'une excellente stratégie de vente pour ceux qui sont prêts à rompre avec le pack des médias sociaux et à ouvrir une nouvelle piste ancienne. Cette piste est appelée connexion face à face.

Aller face à face
Il n'y a rien de tel qu'une poignée de main, un contact visuel et le sentiment que votre entreprise est accueillie et comprise par votre client potentiel. Alors que les obligations en ligne offrent leurs propres avantages uniques, une connexion face à face est une obligation plus forte que celle que vous créez en ligne. Vos relations clients sont le fondement de votre entreprise.

Pendant que vos concurrents suivent la voie de la technologie, vous pouvez les surpasser en vous rendant accessible hors ligne. N'échangez pas cette réunion face à face pour un webinaire ou une téléconférence. Offrez de rencontrer les clients à l'ancienne. Je sais que cela peut sembler un peu en dehors de la tendance actuelle et c'est exactement pourquoi vous devriez le faire. Utilisez les réunions face à face pour différencier votre entreprise et l'offrir aux clients sur votre site Web. Dites-leur les jours et les heures pendant lesquels vous serez disponible pour les réunions. Si vous ne pouvez pas vous rendre sur le terrain tous les jours, planifiez une journée où vous pourrez sortir et en informer vos clients potentiels. Donnez-leur la possibilité de vous rencontrer. Votre client peut toujours opter pour la connexion technique; mais ils se sentiront plus confiants en vous ou en votre entreprise parce que vous leur avez proposé de vous connecter en personne.

Formateur aux ventes Joanne Black, de Plus d'appels à froid encourage ses clients à faire tout ce qu'il faut pour se mettre en face de leurs clients. Elle a constaté que les négations face à face conduisent souvent à plus de projets, à des allocutions, à plus de services et de produits vendus, à des relations plus durables et plus solides.

Des moyens de gagner du temps pour rencontrer face à face

-Programmer une journée pour rencontrer les clients ou aller sur le terrain.

-Planifiez un événement, un séminaire ou une conférence et invitez vos clients à se connecter avec vous.

-Créer un événement qui servira les besoins de toute la vie de votre client comme une journée familiale ou un séminaire parental. Faites savoir à vos clients que vous vous souciez d'eux, de leurs familles, de leurs besoins et désirs globaux.

-Contactez vos clients et demandez-leur quel est leur moyen de connexion préféré, faites-leur savoir que vous vous souciez.

Les possibilités sont infinies lorsque vous pensez à la connexion du point de vue de votre client. Alors que vos concurrents sont occupés à saisir les dernières technologies pour se connecter rapidement, avec le moins de mots possible, vous allez surpasser votre réussite en faisant exactement le contraire.

Lorsque vous offrez à vos clients le cadeau de la connexion personnelle, ils feront de même et feront tout leur possible pour rester engagés et fidèles envers vous et votre marque. Dépassez vos concurrents et optez pour la poignée de main au lieu du bouton d'envoi.

Jordan Mercedes est l'hôte de la radio Thrive Connect et un professionnel du développement personnel. Elle est passionnée d'aider les femmes à se connecter avec des ressources qui les aideront à atteindre leurs objectifs et leurs rêves. Elle est une défenseure des coachs de vie et est récemment devenue membre d'une communauté de coachs appelée Compass. Elle se consacre à offrir du coaching de vie aux femmes et aux filles du comté.

Instructions Vidéo: La formule magique pour faire face à la concurrence. (Mai 2024).