Pratiques d'embauche déloyales en esthétique
Il s'agit d'une lettre, bien que longue, qui m'a été envoyée par l'un de nos lecteurs ici concernant les pratiques d'embauche dans l'industrie de l'esthétique. C'est très cher pour moi parce que moi aussi je suis esthéticienne. Il s'agit d'un problème de bien-être important, car si les personnes que nous confions pour se ressourcer, guérir et prendre soin de nous d'un point de vue holistique sont bafouées et maltraitées dans l'industrie, cela finira par se répercuter sur les soins que nous recevons. De plus, ne devrions-nous pas les valoriser plus que ce qui est mis en évidence dans cette lettre simplement à cause du travail qu'ils font avec et pour nous? J'adorerais entendre votre avis sur le forum!
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24 août. Je vais pour mon deuxième entretien au Ames’s Health Center *. Je pense que l'endroit pourrait être génial, juste le bon établissement pour moi de placer mes racines et de grandir en tant que nouvelle esthéticienne. Peut-être encore mieux que là où je suis actuellement. Ma seule réserve est que je suis assez fauché et j'ai vraiment besoin de trouver un poste qui puisse me payer quelque chose pendant que je crée une clientèle si en fait ils n’ont pas déjà de clientèle. Et le Health Emporium d’Ames s’inscrit dans cette catégorie sans clientèle. Beaucoup de potentiel, comme tant d'autres endroits, mais personne n'a encore frappé à la porte pour des soins du visage. La norme de l'industrie m'inquiète. Apparemment, il est de coutume pour les esthéticiennes de ne faire de commission et donc de gagner de l'argent que lorsqu'il y a des clients, mais on s'attend quand même à être au spa un certain nombre d'heures.

Je veux donc vraiment parler avec le Dr Ames *, le propriétaire, avant de passer à l'autre entreprise de moi qui fait un soin du visage pour l'un de leurs employés / membres de la famille. Je veux voir si c'est quelque chose que je peux même faire financièrement. Bien que j'aime l'accent mis sur la santé naturelle de l'endroit et que mes antécédents en tant qu'herboriste et ingénieur pharmaceutique / chimique s'intègrent parfaitement, je ne peux pas me permettre d'avoir deux emplois où je crée une clientèle et reste assis la plupart de la journée sans travail et pas de salaire. C’est ma situation actuelle. Quel sens cela fait-il de le dupliquer?

Le chef de bureau me salue et me demande si je suis prêt à me préparer pour mon soin du visage. Je dis bien sûr, mais j'espérais pouvoir parler au Dr Ames en premier. Elle a l'air un peu perplexe mais dit ok, si ça ne vous dérange pas d'attendre, il devrait être avec vous quand il aura fini avec son client.

À ce stade, je pense que tout va bien. Il n'y a aucun problème. Et il me semble parfaitement acceptable que je veuille d'abord lui parler. D'autant plus que j'ai des raisons valables et que le premier entretien s'est si bien passé.

Une heure plus tard, le Dr Ames entre dans la zone de réception où je suis assis, me serre la main et dit comment puis-je vous aider. J'explique donc que j'espérais pouvoir lui parler de la position avant le soin du visage. Il a l'air perplexe et dit qu'il est un peu dans le noir. Je m'explique encore et il dit que c'est bien le chef de bureau qui prend toutes les décisions. Alors je dis bien que c'est le chef de bureau qui m'a dit que je parlerais avec vous lors de ma dernière interview. Il part donc et renvoie le chef de bureau 10 minutes plus tard.

Elle me dit qu'ils ont décidé de ne pas aller de l'avant avec la deuxième entrevue et elle me remercie de mon temps et s'excuse pour l'attente. C'est le point où je deviens perplexe et énervé. Vous voulez me dire parce que je voulais d'abord parler au propriétaire, je suis pénalisé et refusé un entretien? J'ai pris deux bus et un train pour m'asseoir dans le bureau de cet établissement pendant une heure et demie afin qu'ils me disent non merci.

Quand j'essaie de lui expliquer ma situation, elle continue en me disant «eh bien les deux autres esthéticiennes que nous avons interviewées sont venues et ont fait les soins du visage sans problème» et quand j'essaie d'expliquer plus en détail comment je n'ai eu aucun problème pour faire le visage et que ma situation peut être différente de la leur, poursuit-elle avec «je doute très sérieusement que ce soit le cas». Donc, à ce stade, je pars. Je suis troublé, en colère et gêné par toute l'expérience.

Et à travers cette frustration, j'ai finalement trouvé mon vrai problème avec toute cette épreuve. Ce n'est pas tellement que le comportement singulier d'Ames’s Health Emporium envers moi est mauvais ici, c'est la norme générale de l'industrie en matière de pratiques d'embauche pour les esthéticiennes avec laquelle j'ai un problème.

Il semble que l'industrie s'attende à ce qu'une esthéticienne lutte au tout début de sa carrière. Lutter au point de pouvoir à peine manger. Actuellement, je demande des coupons alimentaires et je reçois l'aide du gouvernement pour payer mon loyer. Les gestionnaires de spa n'ont aucun problème à vous donner un ensemble d'heures programmées pour être sur place, ne vous offrant aucune compensation pour cela, et vous disant également «oh vous n'avez pas de rendez-vous pour aujourd'hui, mais peut-être qu'il y aura des rendez-vous . " Cela ne semble pas juste.

J'ai eu du mal à terminer mes études, comme l'ont fait d'innombrables autres de mes collègues esthéticiennes, payant des frais de scolarité allant de 5 000 $ à près de 10 000 $. Nous avons investi d'innombrables heures pour étudier et beaucoup d'entre nous ont choisi cela comme une deuxième carrière et sont donc allés à l'école tout en occupant des emplois réguliers, en élevant des familles et en étant des membres responsables de la société.

Est-il alors logique qu’après tous ces efforts, il ne faut pas s’attendre à recevoir au moins une forme de rémunération équitable en tant qu’employé? Est-il juste que les spas et les salons s'attendent à ce que de nouvelles esthéticiennes travaillent gratuitement jusqu'à ce que la clientèle se développe. Comment est-ce même pratique?

Le chef de bureau chez Ames m'a dit "et bien les autres esthéticiennes n’ont eu aucun problème". Bien sûr, ils ne l'ont pas fait parce que c'est tout ce que nous savons. On nous dit que c'est de cela que nous devons être satisfaits et je suis convaincu que c'est ainsi parce que nous ne demandons pas que ce soit différent.

Dans le cas d’Ames’s Health Emporium, je voulais juste avoir l’occasion de discuter avec le Dr Ames des dispositions à prendre. J'avais l'impression qu'ils appréciaient mon curriculum vitae et me considéraient comme un bon employé potentiel. Mais parce que j'ai demandé cette opportunité, ils ont rapidement changé d'avis à mon sujet. Je peux seulement imaginer qu’ils ne voulaient pas me parler davantage quand ils ont réalisé que je serais curieux de savoir comment je serais indemnisé. En vérité, ils n'avaient aucune idée - c'était uniquement le fait que je suis venu à l'entretien avec mes propres questions.

Je crois que quelque chose devrait définitivement changer dans la façon dont les nouveaux esthéticiens sont intégrés dans une entreprise. Les gestionnaires de spa doivent vraiment commencer à prendre en compte les circonstances réelles de leurs employés. Les gestionnaires sont habitués à recevoir un chèque de paie régulier. Pourquoi penseraient-ils que quiconque travaille ne voudrait pas en avoir un. Il doit y avoir un juste milieu entre couvrir les résultats financiers du spa, réaliser des bénéfices et payer suffisamment à vos employés / entrepreneurs indépendants pour manger.

* les noms ont été modifiés

Instructions Vidéo: Grégory Leveau Négociation faire face aux comportements déloyaux (Avril 2024).