Enrichissement des bénévoles

• Avril 30, 2024

Presque tous les musées comptent sur des bénévoles pour que tout fonctionne bien. Ils sont une partie importante de presque tous les départements, des admissions aux collections en coulisses, en passant par les tournées.

Aujourd'hui, il est plus difficile que jamais de développer un programme de bénévolat. Dans le passé, les bénévoles des musées étaient traditionnellement des femmes au foyer ou des retraités. Avec l'évolution du paysage économique, plus de personnes font partie de ménages à deux revenus ou travaillent plus tard dans leur vie que jamais auparavant, ce qui réduit le bassin de bénévoles disponibles.

La clé de tout programme de bénévolat muséal réussi est de fournir une expérience d'apprentissage précieuse à vos bénévoles, tout en les tenant informés et intéressés par les activités et les programmes du musée. Une façon de partager l'information est de créer un programme d'enrichissement des bénévoles. L'enrichissement des bénévoles peut être aussi simple qu'une réunion annuelle avec tous vos bénévoles.

Les bénévoles sont souvent regroupés dans un seul département, de sorte qu'ils ne savent peut-être pas grand-chose de ce que font d'autres volontaires ou membres du personnel dans d'autres départements. S'ils font du bénévolat à différents jours de la semaine, les bénévoles peuvent même ne pas se connaître. Par exemple, un bénévole des collections qui vient le lundi peut ne pas savoir qui fait du bénévolat au Museum Shoppe le vendredi.

Septembre est traditionnellement une période lente pour les musées. Les touristes d'été sont rentrés chez eux, mais les excursions n'ont pas encore commencé. Tout le monde a ce sentiment de «retour à l'école», et c'est le bon moment pour se reconnecter et apprendre quelque chose de nouveau. L'automne est le moment idéal pour planifier un événement d'enrichissement des bénévoles.

Voici un exemple d'un programme d'enrichissement des bénévoles réussi:

Servir de la nourriture. Avoir de la nourriture est toujours un plus! Croyez-le ou non, cela pourrait même être un tirage au sort pour certaines personnes. Servez un petit déjeuner continental 30 minutes avant le début de l'événement.

Mot de bienvenue du coordonnateur des bénévoles, du directeur et / ou du président du conseil d'administration. Récapitulez les événements réussis de la dernière année. Les bénévoles aiment savoir qu'ils font partie d'une organisation dynamique et prospère. Partagez vos chiffres de fréquentation avec eux et les rapports financiers de vos événements. Faites-leur savoir quels événements et programmes sont à venir afin qu'ils puissent s'inscrire pour aider. Remerciez-les pour tout leur travail acharné. Remerciez-les ensuite.

Mises à jour du département. Donnez à chaque chef de département cinq minutes pour discuter de ce qui se passe dans leur département. C’est l’occasion pour votre personnel de partager ses réalisations de l’année écoulée et d’informer les volontaires de ce qui s'en vient. Il sera intéressant pour le personnel d'entendre également ce que font les autres ministères.

Programme pour tous les bénévoles. Profitez de cette occasion pour partager des informations plus approfondies que tous les bénévoles devraient connaître. Vous voudrez peut-être revoir votre plan de préparation aux situations d'urgence, demander à un membre du personnel de présenter un programme de sensibilisation intéressant ou de lui faire visiter les coulisses. Vous voudrez peut-être inviter un conférencier motivateur extérieur à venir lui parler également. Choisissez quelque chose qui convient à votre musée.

Réunions de service. Demandez aux volontaires de se diviser en départements pour avoir des réunions avec leurs superviseurs directs au sein du personnel. Utilisez ce temps pour traiter de nouveaux plans, des modifications de politiques ou d'autres informations. Le personnel peut répondre à des questions et des préoccupations spécifiques à ce stade.

Instructions Vidéo: Faîtes du bénévolat - Cif-Sp (Avril 2024).