Mesurer l'ergonomie

• Mai 5, 2024

Lorsqu'une situation est très mauvaise, l'effet d'une intervention ergonomique est généralement facile à voir. Bien que le plein effet puisse prendre des mois pour être clair, il y a généralement des indicateurs que des mesures correctes sont prises dans une semaine ou deux.

Confronté à un taux de blessures élevé avec de multiples facteurs de risque, l'ergonome pourrait bien commencer par quelques approches de pansement - des solutions de réparation rapide qui sont souvent destinées à être temporaires jusqu'à ce que des solutions plus étendues ou plus coûteuses puissent être mises en place. Au fil des ans, un programme d'ergonomie en place peut réduire considérablement les blessures au travail et l'absentéisme général, économisant ainsi des milliers de dollars à l'entreprise.

Un travail que j'ai examiné en détail était la collecte et le comptage de pièces de parcmètre. Au moment où je l'ai évalué, la tâche était très manuelle. Cela comprenait le retrait et le remplacement du conteneur de pièces du compteur déclenchant le déclenchement des pièces dans le bac de rétention, la propulsion d'un chariot sur le trottoir, la remise en place du chariot à pièces chargé dans le camion, le déchargement du chariot au centre des pièces et le déchargement manuel des pièces de le panier.

Les risques identifiés étaient

• Rotations multiples et répétitives d'avant-bras rapides et puissantes lors de la manipulation de la clé du compteur et de la cartouche du compteur
• Frottements fréquents avec force aux extrémités supérieures dans les chariots en mouvement le long de la chaussée inégale
• Levage lourd (plus de 150 lb avec un chariot chargé) lorsqu'il n'y a pas d'accès de rampe au trottoir disponible et pour décharger les pièces à la fin du parcours
• Contraction statique puissante des doigts, du poignet et des positions maladroites du coude et du poignet lors de la manipulation des pièces

Chacun de ces travaux était limité dans le temps et il y avait un temps de repos minimal entre les actions de rotation. Néanmoins, le pourcentage de blessures au cours de la première année d'emploi dans cet emploi était stupéfiant, à plus de 50%.

Solutions

Pour ce travail particulier, presque toute intervention efficace nécessiterait un investissement important de la part de l'entreprise. Cela devra être budgétisé et mettra du temps à se mettre en place.

Les approches initiales comprenaient une formation à la mécanique corporelle du mouvement des bras et des coudes à la main et au levage, et une pratique de l'application d'une bonne mécanique corporelle avec les outils existants, et la manipulation du chariot sur des surfaces inégales et des trottoirs de haut en bas. Ces approches ont fourni certains avantages et il y a eu une diminution du temps libre.

Résultats

Une véritable amélioration a été obtenue avec l'introduction de nouvelles technologies dans la salle de comptage et de tri des pièces et dans les parcmètres. Les compteurs ont été changés au fil du temps pour permettre l'utilisation des distributeurs automatiques de billets et des cartes de crédit et, dans certains endroits, aux grandes banques de compteurs. Les employés rapportent moins de maux de dos et moins d'aggravation des membres supérieurs. Le temps libre pour la douleur diminue. Il semble que la fuite financière soit en déclin.

Inutile de dire que ce n'est pas la fin de l'histoire. Toutes les modifications d'emploi ont des avantages et des inconvénients. Le problème est-il résolu? Seul le temps nous le dira.

À emporter Signification

Lorsque l'ergonomie est prise en compte dans la conception des tâches, la formation des employés et le confort personnel, les employeurs bénéficient d'une main-d'œuvre saine et travaillant à plein potentiel. Le travail devient plus efficace et agréable. Personne n'aime travailler dans un état de douleur. L'ergonomie peut soutenir cela.

Les vraies valeurs de l'ergonomie peuvent être mesurées par l'amélioration ressentie par la personne effectuant la tâche et la valeur qu'elle ajoute à l'entreprise.

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